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中小企CALL CENTER話咁易

Wonderful IP呼叫中心系統  你的首選

 

 

擔心一:價錢昂貴,功能不好

奇妙為你搞定:價格合理,可租可買,靈活方便,免費試用2週!

 

擔心二:監察不力,員工偷懶

奇妙為你搞定:員工線路狀態一目了然

 

擔心三:流程修改困難,額外收費

奇妙為你搞定:圖形式流程設計,可隨時修改,或在數個流程間任意切換,簡易方便

 

 

擔心四:客戶投訴無法追查,無跡可尋

奇妙為你搞定:電話對話錄音功能,查詢方便

 

擔心五:客戶眾多,無法一一記錄

奇妙為你搞定:內置資料庫,記錄客戶屬性、負責職員及聯絡歷史

 

擔心六:來電眾多,員工應接不暇

奇妙為你搞定:來電排隊功能,不錯過任何一個客戶

 

 

擔心七:無法評估員工工作表現

奇妙為你搞定:各類報表齊備,可輸出為Excel, CSV, PDF 檔案

 

 

 

擔心八:熱線語音死板趕客

奇妙為你搞定:可以隨時自己重錄語音,塑造企業形象

 

擔心九:無處宣傳你的最新優惠

奇妙為你搞定:隨時改錄, 善用Messages On Hold 播放最新推廣資訊

 

 

 

 

擔心十:需要主動外撥電話給潛在客戶,如何節省時間

奇妙為你搞定:自動外撥設定,可以上載電話號碼表,輕鬆方便

 

擔心十一:員工應答出錯,無法及時糾正

奇妙為你搞定:主管可即時透過耳機“指導”員工如何回答查詢

 

擔心十二:非辦公時間無法接聽來電

奇妙為你搞定:留言信箱幫到你!

 

 

多種語言界面可供選擇,免費上門示範,歡迎查詢!

 

電話: 85227771272,  67095339

電郵:  [email protected]

地 址:  香 港九龍油塘四山街4 號華輝工業大廈5 字樓D

 

 

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